對于全屋定制行業(yè)來說,2020年是坎坷的一年,今年開春,就遇到了疫情,讓所有人在居家隔離了兩個多月,經(jīng)過不懈努力,三月份開始復工,情況慢慢開始好轉,但是在5-6月份北方又出現(xiàn)新冠,所以導致很多全屋定制門店都不知道在下半年該怎么運營了,今天小編就來跟大家講下2020年疫情后的下半年全屋定制門店該怎么運營?
一、減少資金投入,穩(wěn)中求勝
疫情原因,在上半年很多小區(qū)都不讓外來人進入,因此,全屋定制行業(yè)也就沒有像往年那樣的火爆,現(xiàn)在下半年全國各地基本也都解除了,很多門店經(jīng)銷商們都準備在下半年全屋定制行業(yè)的旺季大干一場,但是不管準備怎么運營,怎么營銷,今年肯定會比往年的生意會差一些,所以,小編建議今年不要像往年一樣,大筆資金的投入,今年只要穩(wěn)就好了,但是想穩(wěn)中求勝,平時該做的優(yōu)惠活動、廣告宣傳等還是不能少,意思就是要把錢花在刀刃上,不要盲目的去做營銷,而且活動也不需要做的太多,適量即可。
二、提升專業(yè)素養(yǎng),服務至上
在如今全屋定制產(chǎn)品基本都相似的情況下,想要讓業(yè)主們選擇我們的品牌,我們的門店,除去產(chǎn)品質量、設計外,那就是服務了,現(xiàn)在的消費者講究的就是一個服務,為什么海底撈生意好,就是因為他們的服務做的好,所以全屋定制門店在產(chǎn)品同質化如此嚴重的情況下,我們的服務就是決定客戶會不會選擇我們品牌,我們門店的第一要求。不過,全屋定制的業(yè)務員不僅要服務好,還要有專業(yè)的行業(yè)知識,不管客戶問什么都能快速準確的回答上,讓客戶沒有任何的擔心。